TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA PADRÃO
Termos de Venda
1. Condições Gerais
Ao utilizar o site www.cnctrainingconsulting.com para a compra de produtos ou serviços, você concorda com os termos e condições aqui descritos. Estes termos podem ser atualizados periodicamente, e é sua responsabilidade verificar as atualizações.
2. Compra de Produtos e Serviços
2.1. Cadastro: Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações pessoais verdadeiras e completas. O cliente é responsável por manter essas informações atualizadas.
2.2. Formas de Pagamento: Aceitamos diversos métodos de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. Todas as transações são processadas por meio de plataformas seguras de pagamento. Nossa plataforma de pagamento utilizada será enviada após a analise e confirmação de fechamento da proposta. Pagamento por link para facilitar e atender a todo Brasil.
2.3. Confirmação de Pagamento: A confirmação do pagamento é essencial para a validação da compra. Em caso de pagamento por boleto bancário, a confirmação pode levar até 3 dias úteis.
3. Entrega de Produtos e Serviços
3.1. Prazos de Entrega: O prazo de entrega de produtos e serviços varia conforme a localização e a modalidade escolhida. A entrega será realizada no endereço informado pelo cliente durante a compra.
3.2. Frete: O valor do frete será calculado com base no endereço de entrega e na modalidade de envio escolhida pelo cliente.
3.3. Responsabilidade de Entrega: Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou outros eventos fora de nosso controle.
4. Cancelamento e Devolução
4.1. Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem o direito de cancelar a compra no prazo de 7 dias corridos e, a contar da data de recebimento do produto ou serviço. O cancelamento será considerado caso não opte pela consultoria avaliativa, para analisar a real necessidade e negociação de valores! Em casos de compra sem consulta ou avaliação de um consultor especialista. O valor de devolução será calculado de forma proporcional com base nas horas faltantes para atuação com a multa descrita no contrato jurídico.
4.2. Condições para Devolução: O cancelamento será considerado caso não opte pela consultoria avaliativa, para analisar a real necessidade e negociação de valores! Em casos de compra sem consulta ou avaliação de um consultor especialista.
5. Política de Privacidade
A política de privacidade detalha como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes. Ela está disponível para consulta em nosso site.
Termos de Segurança
1. Coleta e Uso de Informações Pessoais
1.1. Coleta de Dados: Coletamos informações pessoais dos clientes para processar pedidos e melhorar nossos serviços. Essas informações incluem nome, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento.
1.2. Uso dos Dados: Utilizamos os dados coletados para processamento de compras, envio de produtos, comunicação com o cliente e marketing, conforme permitido pela legislação brasileira.
2. Proteção de Dados
2.1. Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos clientes, incluindo criptografia e outras tecnologias de segurança.
2.2. Acesso Restrito: O acesso às informações pessoais é restrito a funcionários autorizados e é usado exclusivamente para os fins descritos nesta política.
3. Compartilhamento de Informações
3.1. Terceiros: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais dos clientes com terceiros, exceto quando necessário para processar os pedidos ou conforme exigido por lei.
4. Direitos dos Titulares de Dados
4.1. Acesso e Correção: O cliente tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nosso serviço de atendimento.
4.2. Revogação de Consentimento: O cliente pode revogar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento, sujeito às restrições legais.
5. Alterações na Política de Segurança
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de segurança a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site, e é responsabilidade do cliente verificar periodicamente essas atualizações.